Timp de expediere
Produsele sunt expediate de la diverse centre de logistică; din acest motiv, durata de gestionare poate varia de la minimum 1 zi lucrătoare până la maximum 10 zile lucrătoare. Perioadele de livrare estimate sunt afișate în fișa produsului, în e-mailul de confirmare a comenzii și în zona rezervată clientului din secțiunea Comenzi.
Modalitate de livrare
Toate produsele sunt ambalate cu grijă și expediate cu un serviciu expres asigurat.
Timp de livrare
Timpul de livrare variază în funcție de destinație. Livrările în Europa au loc în medie în termen de 1-2 zile lucrătoare; în Statele Unite și Australia în 2-3 zile lucrătoare, în timp ce în restul lumii în 2-5 zile lucrătoare, excluzând timpii de procesare vamală.
Comanda nu a sosit încă
Majoritatea comenzilor noastre ajung întotdeauna la timp. Cu toate acestea, e posibil să existe întârzieri de livrare cauzate de evenimente care nu pot fi direct atribuite Kechiq sau curierului (de exemplu, vreme rea severă, verificări ale autorităților). Dacă nu a sosit comanda până la data estimată, este necesar să contactezi imediat Serviciul pentru clienți Kechiq.
Curierii noștri
Expedierile Kechiq sunt încredințate doar celor mai buni curieri, inclusiv FedEx și UPS, lideri în transporturile expres pe cale aeriană.
Urmărește comenzile
Odată ce comanda a fost expediată, clientul va primi o confirmare prin e-mail atât de la Kechiq, cât și de la curierul care s-a ocupat de expediere. E-mailul va conține un link prin care vei putea verifica independent starea expedierii. În zona rezervată vei putea și să verifici starea comenzii și să urmărești expedierea în orice moment apăsând butonul „URMĂREȘTE PACHETUL”.
Țări în care expediem
Poți să cumperi produse din toată lumea deoarece Kechiq este o piață prezentă în mai multe țări (Italia, Franța, Germania, Regatul Unit, Spania, Australia, Statele Unite) și tradusă în diferite limbi (engleză, germană, spaniolă, franceză, japoneză, italiană): în acest fel, clientul poate vedea prețul direct în propria monedă și cu taxele, inclusiv cele vamale, și costurile de expediere incluse.
Costuri de expediere și taxe de import
Dacă țara de expediere nu se numără printre țările în care Kechiq este prezentă, autoritățile locale pot percepe plăți și taxe vamale, în plus față de orice costuri suplimentare de expediere. Kechiq este prezentă în toate țările Uniunii Europene, Statele Unite și Australia. Pentru mai multe informații, contactează serviciul nostru pentru clienți.
Module cookie! Folosim module cookie pentru a garanta o experiență unică. Prin utilizarea portalului nostru, ești de acord cu utilizarea modulelor cookie.
Salut, bine ai venit! Introdu datele tale pentru a accesa Kechiq
Ai uitat parola? Nu îți face griji, introdu adresa ta de e-mail pentru a-ți recupera acreditările.
Salut, bine ai venit! Înregistrează-te la cea mai bună piață de ceasuri
Include la riparazione del vetro in caso di rottura integrale durante il periodo di garanzia legale di 2 anni. Include la riparazione/sostituzione del cristallo, il ritiro a domicilio e la spedizione di ritorno dal centro assistenza. Non include la riparazione a graffi, scheggiature o altri eventuali danni causati dalla caduta dell’orologio.
Prelungirea valabilității cu 1 an în plus față de garanția legală de 2 ani
Serviciu de gravură a unui text/data personalizată pe spatele ceasului. Posibilitatea variază în funcție de marca și de modelul ceasului. Ne rezervăm dreptul de a efectua în prealabil o verificare a fezabilității. În cazul în care nu este posibilă gravarea pe spatele produsului ales, serviciul de gravură va fi rambursat.
Sticlă + 1 an de garanție plus asigurare la un preț special doar pentru dumneavoastră.
Protecție pentru geamuri: Include repararea geamurilor în caz de spargere completă în timpul perioadei de garanție legală de 2 ani. Include repararea/înlocuirea sticlei, preluarea și transportul înapoi de la centrul de service. Nu include repararea zgârieturilor, a cioburilor sau a oricăror alte daune cauzate de căderea ceasului.
Garanția Plus:
Garanție extinsă de 1 an în plus față de garanția legală de 2 ani
Prenume: Cod produs: UPC:
Oferim posibilitatea de a plăti cumpărăturile în rate convenabile cu Scalapay fără dobândă. Toate tranzacțiile cu cardul de credit sunt garantate și de standardele PCI și DSS care implică peste 300 de verificări de securitate.
Produsele „Vândute și expediate de Kechiq” beneficiază întotdeauna de garanția oficială a producătorului. Acest lucru îți permite să te bucuri de serviciile post-vânzare direct de la marca producătorului. Produsele vândute pe piață de
Ai la dispoziție 100 de zile pentru a returna produsul gratuit și fără costuri de expediere suplimentare. După 14 zile calendaristice de la livrarea produsului, rambursarea se va face prin aceeași metodă de plată cu care a fost plasată comanda. Produsul nu poate fi rambursat începând din a 15-a zi, ci se va trimite un cod cupon de aceeași valoare, care poate fi utilizat din nou pe Kechiq în termen de 12 luni de la data emiterii.
Toate produsele noastre sunt noi, autentice și nu sunt contrafăcute. Fiecare produs este însoțit de certificat de garanție, ambalaj original și este supus unor controale stricte de calitate înainte de expediere.
Pentru a asigura expedieri mai rapide și mai eficiente, Kechiq este prezent cu diferite sedii în diferite părți ale lumii.
Partenerul verificat este un vânzător de ceasuri autorizat, care deține o licență conformă, care se dovedește a fi capabil să îndeplinească cele mai înalte standarde de calitate impuse de Kechiq pentru produse și servicii. De ce nu este afișat numele vânzătorului? Nu arătăm numele vânzătorului pentru a evita contactarea în afara platformei. Siguranța achizițiilor este cel mai important lucru pentru Kechiq. Numai prin achiziționarea prin Kechiq ne putem ocupa de achiziții, de securitatea plăților și de gestionarea eventualelor litigii cu vânzătorul, garantându-ți protecție maximă. Când cumperi de la un partener verificat
Articolele indicate ca „Expediate de Kechiq” sunt vândute de către vânzători terți pe Piața Kechiq și sunt depozitate la un Centru de distribuție Kechiq care apoi le va expedia direct clienților finali prin unul dintre curierii noștri și conform metodelor de livrare furnizate pe site-ul nostru. În timpul plasării comenzii, poți alege metoda de expediere pe care o preferi. După plasarea unei comenzi, în secțiune vor apărea data expedierii și data livrării comenzii
Cu Scalapay poți amâna plata ceasului tău în 3 rate. Acestea vor fi aprobate imediat și nu va trebui să plătești niciun comision.